Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Fazly Entertainment collecte et utilise vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou achetez des billets.

Responsable du traitement

SAS Fazly Group (Fazly Entertainment), SIRET: 104 760 327 00015. Email: samirfazly84300@gmail.com.

Données collectées

Lors de l’achat de billets, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre pays et, si vous le souhaitez, votre numéro de téléphone. Nous conservons également le détail de votre commande et de vos billets. Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre message.

Finalités

Nous utilisons vos données pour traiter votre commande, vous envoyer vos billets et confirmations par e-mail, contrôler les billets à l’entrée, répondre à vos questions et respecter nos obligations légales et comptables.

Paiements

Les paiements sont gérés par nos prestataires de paiement (Stripe et PayPal). Nous ne voyons ni ne conservons vos données de carte complètes. Leurs propres politiques de confidentialité s’appliquent aux données de paiement qu’ils traitent.

Cookies

Ce site utilise uniquement les cookies techniques nécessaires au panier, au paiement et au choix de la langue. Aucun cookie de mesure d’audience ou publicitaire n’est utilisé.

Durée de conservation

Les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations comptables françaises. Les messages de contact sont conservés jusqu’à 3 ans après notre dernier échange.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données personnelles, ainsi que vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation. Pour cela, contactez-nous à samirfazly84300@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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